1.Informaţii detaliate de CONTACT

Magazinul de hărţi şi materiale didactice http://magazinuldeharti.ro este dezvoltat de compania S.C. STIEFEL EUROCART S.R.L.. Datele de identificare ale companiei Stiefel sunt:

SC STIEFEL EUROCART SRL
Localitatea Osorhei, Nr. 280/S, Zona Metropolitana Oradea, Judetul Bihor

Cod Postal: 417360
Cod Unic de Inregistrare: RO 10869087
Nr. de ordine in registrul comertului: J05 / 784 / 1998

Cont IBAN: RO09BTRL00501202735299XX  ---  Banca Transilvania Oradea

Cont TREZORERIE: RO69TREZ0775069XXX001659  ---  Trezoreria Comunelor Oradea

Ne puteti contacta de Luni pana Vineri intre orele 08 -16 prin:

• Telefon: 0259.313.242  sau 0745.665.200 ( Ramona Huplea - pentru informatii comenzi )
• Telefon: 0259.426.012 ( Gabriela Bercea - pentru informatii facturare )
• Fax: 0259.426.011
• Email: Această adresă e-mail este protejată împotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina.

NOTĂ: Produsele comandate se livrează prin CURIER RAPID sau POŞTĂ, conform opţiunilor dumneavoastră.

2. Modalităţi de comandă

Pentru a comanda un produs, trebuie mai intai sa il adaugati in cosul de cumparaturi, apoi din pagina cosului sa urmati pasii solicitati pentru finalizarea comenzii. Pentru a putea trimite o comanda trebuie sa va inregistrati pe site sau sa va autentificati in cazul in care sunteti deja inregistrat. Imediat dupa trimiterea comenzii veti primi un email automat cu detalii complete despre comanda si despre modalitatile de livrare si plata. Acceptam si comenzi prin Email sau Fax, insa recomandam folosirea cosului de cumparaturi, aceasta fiind cea mai rapida metoda de comanda. Pagina cosului de cumparaturi poate fi accesata dand clic pe butonul Vizualizare din partea dreapta sus din toate paginile site-ului.

3. Termene de livrare

Produsele din site-ul nostru pot avea urmatoarele disponibilitati:

Disponibil în limita stocului: produsul respectiv este in stoc si il putem onora. Daca o comanda contine doar produse disponibile in stoc, termenul de livrare al comenzii este de aproximativ 2-3 zile de la data comenzii.

Disponibil la cerere ( pe comandă ): produsul nu este in stoc, insa putem sa il producem sau sa-l achizitionam de la furnizori. Din aceasta cauza timpul de livrare variaza in functie de specificul comenzilor. Termenul de livrare in acesta situatie este de 2 - 4 saptamani. In cazul in care clientul si-a dat acceptul ca accepta si comenzi partiale, daca o comanda contine atat produse disponibile in stoc cat si disponibile la cerere, este posibil ca sa trimitem comanda in mai multe transe. Veti primi un email de notificare inaintea trimiterii fiecarei comenzi partiale. In cazul produselor la cerere ( care nu sunt pe stoc ), termenele de livrare exacte va vor fi comunicate prin email sau telefon, dupa o verificare a tipurilor de produse comandate.

4. Modalităţi de plată şi livrare

Livrarea comenzilor are loc prin Poşta Română sau prin Curier Rapid, taxele de livrare fiind specificate in cosul de cumparaturi. Veti primi un colet cu toate produsele comandate, sau in cazul in care ati mentionat acceptul pentru comanda partiala, va vom livra partial comanda in functie de stocul disponibil.

Plata se poate face in felul urmator:

• in sistem ramburs, adica veti achita comanda la Posta in momentul ridicarii coletului sau direct la Curierul Rapid in momentul receptionarii coletului
• prin Ordin de Plata, inainte de livrarea comenzii

REDUCERI: Taxele de transport sunt gratuite in urmatoarele conditii:

• pentru comenzi mai mari de 300 LEI ( tva inclus ) suportam taxele de livrare prin curier rapid

IMPORTATNT:  In cazul in care veti suporta dumneavoastra contravaloarea transportului va rugam sa precizati prin care modalitate doriti sa va livram comanda: POSTA ROMANA sau CURIER RAPID.

5. Curier Rapid / Poşta Română

Magazinul de hărţi şi materiale didactice http://Harta.Stiefel.ro  foloseste pentru curierat serviciile FAN COURIER.

Pretul pentru acest serviciu este de 20,00 LEI / colet, durata transportului este de aproximativ 24-48 de ore. Pachetul va fi livrat la adresa de destinatie pentru care s-a facut comanda. Livrarile se fac intre orele 9:00-17:00

Accesati linkul de mai jos pentu a vedea care sunt localitatile unde este posibila livrarea prin intermediul acestei firme de curierat:

raza de acoperire Fan Courier

Contact Fan Courier

tel. 021-9336000; 0723-552233 ; 0742-552233

Web site: http://www.fancourier.ro/

Pentru a afla tarifele practicate de POSTA ROMANA va rugam sa dati clic aici.

6. Condiţii de retur

Vanzatorul va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 10 zile sa denunte unilateral contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de 6a denuntarea unilaterala in scris (document semnat de cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul contractului, conditionat de returnarea bunurilor in ambalajul original, si doar daca acestea nu au suferit deteriorari. Cheltuielile aferente returnarii bunurilor vor fi suportate de catre cumparator. Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre cumparator, in conditiile legislatiei.

7. Comenzi din afara României

Acceptam si comenzi din strainatate insa preturile si taxele pentru afara sunt diferite de cele afisate in site. Daca sunteti din strainatate si doriti sa comandati, o puteti face, urmand a va comunica mai apoi detalii suplimentare referitoare la pretul total, taxe si disponibilitate.